申込み導線とは?申し込みまで進みやすい流れの設計

この記事で分かること

申込み導線が何を指すのか、問い合わせ導線や販売導線とどう違うのかをやさしく整理した辞書ページです。

目次

ひとことで言うと

申込み導線は、 見た人が申し込みまで進みやすい流れのことです。

商品購入だけでなく、 相談や予約の申込みにも使われます。

この記事で分かること

  • 申込み導線が何か
  • どんな時に出てくるか
  • 問い合わせ導線との違い

どんな時に出てくる言葉か

この言葉は、 申し込みの前で止まりやすい時によく出てきます。

たとえば、

  • ボタンは押されるが完了しない
  • 申し込みフォームへ進まれにくい
  • LINEとサイトの役割を整理したい

ような場面です。

たとえばこんな場面

説明を読んで興味は持ってもらえていても、 申し込み方法が分かりにくいと 最後の一歩で止まりやすくなります。

そのため、 申込み導線では、 案内文、 ボタン、 フォーム、 完了後案内までを続きで見ます。

問い合わせ導線との違い

問い合わせ導線は、 まず相談へ進む流れです。

申込み導線は、 もう少し前向きに 申込み完了まで進む流れに寄っています。

ここだけ覚えれば大丈夫

  • 申込み導線は、申し込みまで進みやすい流れです
  • 最後の一歩で止まりやすい時に見直します
  • 問い合わせ導線より完了まで近い言葉です

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