FAQ

よくある質問

  • まずは状況整理
  • 使い分けが分かる
  • 目安を先に確認できる

相談前によくいただくご質問をまとめました。
まだ依頼すると決めていない段階でも、状況整理から気軽にご相談いただけます。

まず見られる質問から読むと、相談前の不安を先に解消しやすくなります。気になるところだけ先に確認してから、下の一覧を読む流れでも大丈夫です。

何を相談すればいいか分からなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
今どこで止まっているか、何が分からないかを一緒に整理するところから進めます。
最初からサービス名を決めていただく必要はありません。

どこまで無料で相談できますか?

最初の状況整理や、どの入口が近いかを一緒に見る段階までは気軽にご相談いただけます。
そのうえで、実際に調査や設定作業が必要な場合に、切り分け診断・月次保守・FBS導入サポートなどの進め方をご案内します。

LINEとお問い合わせフォームは、どう使い分ければいいですか?

切り分け診断と月次保守は、お問い合わせフォームから一次受付しています。
内容確認後、必要な追加質問や画像共有の方法はメールでご案内します。
公式LINEは、FBS導入サポートの内容案内を受け取る導線としてご利用ください。

まだ依頼すると決めていなくても相談できますか?

はい。
まずは状況整理や方向性の相談だけでも問題ありません。
必要な場合にだけ、切り分け診断・月次保守・FBS導入サポートへつなげます。

診断後に必ず契約が必要ですか?

必須ではありません。
診断で状況を整理したうえで、必要なら次の支援をご提案します。
無理に継続前提で進めることはありません。

WordPress保守と単発対応は、どう違いますか?

単発対応は、いま起きている不具合や詰まりをその都度整理して進める形です。
月次保守は、更新・点検・軽い修正を毎月の枠で回しながら、止まりにくい運用へ整えていく形です。

小さな相談でも大丈夫ですか?

大丈夫です。
FUTUNEX は、最初から大きく変えるよりも、まず小さく1個を整える進め方を大切にしています。

WordPressだけ、LINEだけの相談もできますか?

できます。
WordPress の不具合や保守だけ、LINE導線だけ、というご相談も可能です。
必要に応じて、あとから他の支援へ広げられるように整理します。

既存のWordPressサイトやLINEアカウントでも相談できますか?

はい、できます。
すでに運用中のWordPressサイト、LINE公式アカウント、FBSまわりの導線についても、現在の状態を確認しながら整理していけます。

相談したら、そのまま契約しないといけませんか?

いいえ、必須ではありません。
まずは状況を整理して、必要があれば次の進め方をご提案します。
無理に継続前提で進めることはありません。

費用感はどのくらいですか?

切り分け診断:標準2h 15,000円 / 標準5h 39,800円。
月次保守:月2h 19,800円 / 月5h 49,800円。
FBS導入サポート:69,800円。
すべて税込みで、FBS導入サポートはライトのご案内です。

他社が作ったサイトや設定でも見てもらえますか?

はい、可能です。
ただし、構成や権限の状況によっては、先に確認したい点が出ることがあります。
まずは今の状態が分かる範囲で共有いただければ大丈夫です。

AI活用は、何から始めるのがおすすめですか?

いきなり広く始めるより、まずは1つの業務で試すのがおすすめです。
たとえば、記事の下書き、要点整理、相談内容のたたき台づくりなど、いま時間がかかっている作業から小さく始めると続けやすくなります。

相談するときに、何を用意しておけばいいですか?

完璧にそろっていなくても大丈夫です。
困っていること、いつから起きているか、関係しそうなURLや画面、使っているサービス名など、分かる範囲を共有いただければ十分スタートできます。