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まず、ここだけ確認
止まりやすい流れを少しずつ整えていくことです。
導線改善
販売・申込みまわり
意味と場面
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この記事で分かること
導線改善は、止まりやすい流れを少しずつ整える考え方です。
目次
ひとことで言うと
導線改善は、 見た人が次の一歩へ 進みやすくなるよう整えることです。
作って終わりではなく、 止まる場所を見直す時に使います。
この記事で分かること
- 導線改善が何か
- どんな時に出てくるか
- 導線分岐との違い
どんな時に出てくる言葉か
この言葉は、 見られているのに 申込みや購入につながりにくい時によく出てきます。
たとえば、
- CTA が押されない
- フォーム完了率が低い
- 決済前で止まる
ような場面です。
たとえばこんな場面
ページの見た目が整っていても、 次に何をすればいいかが伝わらないと そこで止まりやすくなります。
導線改善では、 案内の順番、 文言、 ボタンの置き方などを見直して、 次の一歩を分かりやすくします。
導線分岐との違い
導線分岐は、 相手ごとに流れを分ける考え方です。
導線改善は、 今ある流れ全体を 進みやすく整える見直しです。
読む人にとっての助け
導線改善は、運営者が「見られているのに申込みが増えない」「どこで訪問者が止まるのか不安」というときに確認する見直しです。
訪問者やお客さんは、次に押すボタン、読む順番、申し込む前に知りたい条件が見えないと迷いやすくなります。
まずはアクセス数よりも、CTAの位置、フォーム前の説明、決済前の案内、相談先の見え方を順番に見ると、どこを整理すれば次の一歩につながるか判断しやすくなります。
ここだけ覚えれば大丈夫
- 導線改善は、見た人が次の一歩へ進みやすくなるよう整えることです
- 止まる場所を見ながら直すことが大切です
- 文言、順番、ボタン配置を一緒に見ると改善しやすいです
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迷ったらここから
どこから直せばいいか迷う時は、 まずは 導線改善サポート からで大丈夫です。
