相談時のイメージ
更新が怖くて止まっていたサイトを、毎月回せる状態へ
- 相談前の状態
- 更新や軽微修正が後回しになり、毎回「触って大丈夫か分からない」状態が続いていました。
- 対応したこと
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- 更新ルールを整理
- バックアップの流れを明確化
- 一次対応の進め方を統一
- 毎月の対応枠で小さな改善も積み上げられる形に調整
- 変わったこと
- 更新の不安が減り、止まる前に相談できる状態へ移りました。
- 次につながったこと
- 必要に応じてページ改善や導線整理へ広げやすくなりました。
Works
こんな変化がありました
FUTUNEX では、いきなり大きく変えるのではなく、まず今どこで止まっているかを整理し、 小さな改善から動き出せる形を大切にしています。 ここでは、匿名化した代表的な相談例をもとに、どんな変化につながるかをまとめています。
相談時のイメージ
原因が分からない不具合を整理し、次の一手が決まる状態へ
- 相談前の状態
- 「更新で止まった気がする」「フォームが不安」「何から見ればいいか分からない」という状態でした。
- 対応したこと
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- 状況を棚卸し
- 優先順位を整理
- 原因候補を洗い出し
- 確認順を明確化
- 変わったこと
- まず確認すべき場所が見え、不要な遠回りを減らせる状態になりました。
- 次につながったこと
- 診断結果をもとに、復旧対応や保守相談へ自然につなげられました。
相談時のイメージ
LINE販売の入口がない状態から、まず始められる形へ
- 相談前の状態
- LINEで販売したい気持ちはあるものの、決済や導線の全体像が見えず、手が止まっていました。
- 対応したこと
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- LINE公式の必要設定を整理
- 決済と EC 導線のつなぎ方を設計
- テスト購入までの流れを確認
- 最初の導入範囲を絞って着手
- 変わったこと
- 「まず何を設定すれば販売開始できるか」が見え、動き始められる状態になりました。
- 次につながったこと
- 販売開始後は、商品追加や継続サポートへ広げやすい土台になりました。