単語カード
まず、ここだけ確認
申込みや購入の完了後に見る案内ページです。
この記事で分かること
サンクスページは、申込みや購入の完了後に見る案内ページです。
ひとことで言うと
サンクスページは、 申込みや購入の完了後に見る 案内ページです。
終わった後の次の一手を見せる場所です。
この記事で分かること
- サンクスページが何か
- どんな時に出てくるか
- 完了メールとの違い
どんな時に出てくる言葉か
この言葉は、 送信や購入のあとに 何を見せるか考える時によく出てきます。
たとえば、
- 完了後に案内を出したい
- 次の行動を促したい
- 予約確認やLINE登録を続けたい
ような場面です。
たとえばこんな場面
完了した直後は、 一番次の案内を見てもらいやすいタイミングです。
サンクスページでは、 ただ終わりを伝えるだけでなく、 次の行動や確認事項を整えて見せます。
完了メールとの違い
サンクスページは、 完了直後に画面で見せる案内です。
完了メールは、 あとで見返せるように送る案内です。
読む人にとっての助け
サンクスページは、運営者が「申込みや購入が終わった直後に、次に何を案内するか」を確認するためのページです。
担当者は完了画面をただの終わりにしてしまうと、次の予約確認、LINE登録、資料確認を案内しきれず不安になりやすくなります。
訪問者やお客さんは、送信や購入の直後に「次に何が起きるか」が見えると安心しやすくなります。
売る側の都合だけでなく、お客さんが納得して次へ進むための確認材料として見ることが大切です。
実際に見直す時は、サンクスページを暗記するより、運営者が案内したい次の行動と、完了直後のお客さんが確認したい情報を分けて考えると分かりやすくなります。画面、メッセージ、メール、説明文のどこに関係するかを一つ選び、そこに必要な情報が足りているかを見ます。
相談前に整理するなら、「完了後に何を見せたいか」「お客さんに次にしてほしい行動は何か」「先に伝えるべき条件は何か」の3点だけで十分です。細かい設定名や専門用語まで完璧にそろえなくても、状況が分かれば改善の入口を見つけやすくなります。
確認するときの見方
- 完了直後に見せる案内と、あとで見返す案内を分ける
- お客さんに次にしてほしい行動を一つ決める
- 完了後に不安になる点や確認事項を書き出す
- 連絡先や条件が近くに見えるか確認する
ここだけ覚えれば大丈夫
- サンクスページは、完了後に見る案内ページです
- 次の行動を見せる大事な場所です
- 終わりではなく次につなげる設計が大切です
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