この記事で分かること
カゴ落ちが何を指す言葉なのか、購入途中で止まってしまう状態としてやさしく整理した辞書ページです。
目次
ひとことで言うと
カゴ落ちは、 購入の途中まで来たのに 完了せず止まってしまう状態です。
売れない理由を探す時によく出てきます。
この記事で分かること
- カゴ落ちが何か
- どんな時に出てくるか
- 決済失敗との違い
どんな時に出てくる言葉か
この言葉は、 商品ページは見られるのに 購入完了が増えない時によく出てきます。
たとえば、
- カートに入るのに決済まで進まない
- 途中で離脱が多い
- 購入前の不安が残っている
ような場面です。
たとえばこんな場面
金額、送料、入力の手間、 決済方法の不安など、 少しの引っかかりで止まりやすくなります。
カゴ落ちを見ると、 どの段階で迷いが起きているかを 順番に確認しやすくなります。
決済失敗との違い
カゴ落ちは、 購入途中で離脱して完了しなかった状態です。
決済失敗は、 支払い処理まで進んだのに完了できなかった状態です。
ここだけ覚えれば大丈夫
- カゴ落ちは、購入途中で止まってしまう状態です
- 不安や手間が残っている時に起きやすいです
- どこで止まるかを段階ごとに見ると整理しやすいです
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迷ったらここから
どこで購入が止まっているか迷う時は、 まずは 導線改善サポート からで大丈夫です。