この記事で分かること
ブロック率は、配信や導線で離れた割合を確認する指標です。
目次
ひとことで言うと
ブロック率は、 配信や導線の中で 離れた割合を見る数字です。
送った後の負担感を見る時に よく使われます。
この記事で分かること
- ブロック率が何か
- どんな時に出てくるか
- クリック率との違い
どんな時に出てくる言葉か
この言葉は、 反応だけでなく 離脱も見たい時によく出てきます。
たとえば、
- 配信後に減り方が気になる
- 内容が重すぎないか見たい
- 送り方の頻度を見直したい
ような場面です。
たとえばこんな場面
クリックが少し出ていても、 同時にブロックが増えていると 長く見ると弱い運用になります。
ブロック率を見ると、 内容だけでなく 頻度やタイミングのズレも見えやすくなります。
クリック率との違い
クリック率は、 どれだけ動いたかを見る数字です。
ブロック率は、 どれだけ離れたかを見る数字です。
ここだけ覚えれば大丈夫
- ブロック率は、離れた割合を見る数字です
- 反応だけでなく負担感も見えます
- 頻度、内容、タイミングを一緒に見ると整理しやすいです
自分の場合に置き換えるなら
ブロック率を確認するときは、まずLINEや申込み導線の中で「今どこで止まっているか」と「次に誰が判断するか」を分けると整理しやすくなります。 言葉の意味だけを見るのではなく、実際の画面、配信、申込み、運用手順のどこに関係しているかまで見ると、次の行動を決めやすくなります。
似た言葉と迷ったとき
似た言葉と迷った場合は、目的の違いで見るのが安全です。新しく作る話なのか、今あるものを直す話なのか、数値を確認する話なのかで、必要な作業は変わります。 たとえば「設定」「改善」「分析」は近く見えますが、設定は形を作ること、改善は使われ方を見直すこと、分析は判断材料を集めることとして分けると混乱しにくくなります。
確認するときの順番
- 今の状態を一言で書く
- 影響している画面や導線を一つに絞る
- 直前に変えた設定、配信、文章があるか見る
- ユーザーが次に迷う場所を確認する
- すぐ直すことと、あとで検証することを分ける
相談前にメモしておくこと
- いつから気になっているか
- どのページ、LINE、フォーム、管理画面に関係しているか
- 今いちばん困っていることは何か
- 直前に変更した設定や文章があるか
- 期待している状態と、今の状態の差は何か
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