FAQ

相談前の不安を
先に解消できる

  • まずは状況整理
  • 使い分けが分かる
  • 目安を先に確認できる

よくあるご質問をまとめました。
お問い合わせ前に疑問を解消できます。
まだ具体的に何を依頼するか決まっていなくても、状況整理から始められます。

まず見られる質問から読むと、相談前の不安を先に解消しやすくなります。気になるところだけ先に確認してから、下の一覧を読む流れでも大丈夫です。

このFAQで分かること

相談前の不安を整理できる

よくある疑問に先回りしてお答えします。

サービスの違いが分かる

切り分け診断、単発、月次、導入サポートの違いを比較できます。

LINEとフォームの使い分けが分かる

状況に合わせた相談方法を確認できます。

費用感の目安がつかめる

安心して検討できる価格の目安を表示します。

FAQをカテゴリから探す

気になるテーマだけ先に開けます。開閉はブラウザ標準の details / summary で、スマホでも押しやすい形にしています。

相談前の不安

何を相談すればいいか分からなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
今どこで止まっているか、何が分からないかを一緒に整理するところから進めます。
最初からサービス名を決めていただく必要はありません。

どこまで無料で相談できますか?

最初の状況整理や、どの入口が近いかを一緒に見る段階までは気軽にご相談いただけます。
そのうえで、実際に調査や設定作業が必要な場合に、切り分け診断・月次保守・FBS導入サポートなどの進め方をご案内します。

まだ依頼すると決めていなくても相談できますか?

はい。
まずは状況整理や方向性の相談だけでも問題ありません。
必要な場合にだけ、切り分け診断・月次保守・FBS導入サポートへつなげます。

小さな相談でも大丈夫ですか?

大丈夫です。
FUTUNEX は、最初から大きく変えるよりも、まず小さく1個を整える進め方を大切にしています。

相談するときに、何を用意しておけばいいですか?

完璧にそろっていなくても大丈夫です。
困っていること、いつから起きているか、関係しそうなURLや画面、使っているサービス名など、分かる範囲を共有いただければ十分スタートできます。

料金と契約前の確認

費用感はどのくらいですか?

切り分け診断:標準2h 15,000円 / 標準5h 39,800円。
月次保守:月2h 19,800円 / 月5h 49,800円。
FBS導入サポート:69,800円。
すべて税込みで、FBS導入サポートはライトのご案内です。

診断後に必ず契約が必要ですか?

必須ではありません。
診断で状況を整理したうえで、必要なら次の支援をご提案します。
無理に継続前提で進めることはありません。

相談したら、そのまま契約しないといけませんか?

いいえ、必須ではありません。
まずは状況を整理して、必要があれば次の進め方をご提案します。
無理に継続前提で進めることはありません。

サービスの違い

WordPress保守と単発対応は、どう違いますか?

単発対応は、いま起きている不具合や詰まりをその都度整理して進める形です。
月次保守は、更新・点検・軽い修正を毎月の枠で回しながら、止まりにくい運用へ整えていく形です。

WordPressまわり

WordPressだけ、LINEだけの相談もできますか?

できます。
WordPress の不具合や保守だけ、LINE導線だけ、というご相談も可能です。
必要に応じて、あとから他の支援へ広げられるように整理します。

既存のWordPressサイトやLINEアカウントでも相談できますか?

はい、できます。
すでに運用中のWordPressサイト、LINE公式アカウント、FBSまわりの導線についても、現在の状態を確認しながら整理していけます。

他社が作ったサイトや設定でも見てもらえますか?

はい、可能です。
ただし、構成や権限の状況によっては、先に確認したい点が出ることがあります。
まずは今の状態が分かる範囲で共有いただければ大丈夫です。

LINEとフォーム

LINEとお問い合わせフォームは、どう使い分ければいいですか?

切り分け診断と月次保守は、お問い合わせフォームから一次受付しています。
内容確認後、必要な追加質問や画像共有の方法はメールでご案内します。
公式LINEは、FBS導入サポートの内容案内を受け取る導線としてご利用ください。

AI活用

AI活用は、何から始めるのがおすすめですか?

いきなり広く始めるより、まずは1つの業務で試すのがおすすめです。
たとえば、記事の下書き、要点整理、相談内容のたたき台づくりなど、いま時間がかかっている作業から小さく始めると続けやすくなります。

すべて税込価格です

まず検討しやすい代表メニューだけを表示しています。詳しい条件は各サービスページで確認できます。

無理な継続前提ではありません 小さな相談でもOK 既存サイト・既存LINEでも相談可能