Inquiry Loss Prevention
問合わせの取りこぼしを防ぎ、対応を見える化する
サロン向け問合わせ取りこぼし防止パックは、LINE・フォーム・SNSなどに分散しやすい問合わせを整理し、対応漏れや返信遅れを防ぐための初期導入パックです。
最初から大きな仕組みを入れるのではなく、必要な範囲だけを小さく整えて、運用しながら改善していく前提で進めます。
進め方
- 1 現在の導線と運用状況を確認
- 2 初期導入の範囲を決めて設定
- 3 必要な改善を月額保守で継続
料金
初期費用：88,000円
月額保守：16,500円
※すべて税込みの金額です
※初期導入後に、必要に応じて月額保守へ移行できます
よくある相談例
- LINE、フォーム、Instagram DM の確認が分散している
- 問合わせは来ているのに、予約や申込につながりきっていない
- 小さく整理したいが、いきなり大きなCRM導入までは考えていない
こんな方にオススメ
- 返信漏れや対応遅れが起きやすい方
- 誰が対応しているか見えにくく、申込や予約につながりきっていない方
分かること・整うこと
- 問合わせを見える化し、対応状況を整理できます
- 返信漏れや対応遅れを減らしやすくなります
- 初期導入後も月額保守で改善を継続しやすくなります
初期導入で入れる範囲
- 問合わせの一元管理
- 対応ステータス管理
- 通知設定
- 必要項目の初期設定
- 簡易運用ルール整理
- 導入時の初期調整
初期では含めない機能
- 高度な検索
- 細かい権限管理
- 複雑な外部連携
- 詳細分析ダッシュボード
- 顧客管理フル機能
- 売上管理連携
月額保守に含めるもの
- 軽微修正
- 項目追加
- 通知先変更
- 運用相談
- 月次の改善提案
- 次の商品や導線改善への接続提案